Hizmet Şartları

TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
ALICI ; (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD:
ADRES:
SATICI ; (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD:
ADRES:
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edecektir:
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirket,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı
Adres
Telefon
Faks
E-posta
ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyatı
Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam:
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir.
9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildirecek ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edecektir.
9.6. ALICI, ödeme yapılmaması durumunda, SATICI'nın ürün teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. ALICI, ürünün teslim alınmasından sonra hasarlı malı kargo şirketinden almayacaktır.
9.8. SATICI, mücbir sebeplerden dolayı teslimat yapamazsa, durumu ALICI’ya bildirecek ve ALICI, siparişin iptal edilmesini veya başka bir ürünle değiştirilmesini talep edebilir.

CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde, SATICI’ya bildirimde bulunarak sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
10.2. Cayma hakkı, 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ile kullanılabilir.

İade formu ve ürünün hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Cayma hakkı, bazı ürünlerde kullanılamaz:
İç giyim, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan ürünler, dijital içerikler ve yazılımlar, ambalajı açılmış ürünler.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile temerrüde düştüğünde, ilgili banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde sorumlu olacaktır.

YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.